Política de Privacidade

Última atualização: 24 de setembro de 2026

Esta política explica como a Barros&Brandino Climatização e Elétrica trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

1. Quem é o responsável pelos seus dados

Controlador: 66.207.891 Marcelo Barros Pequeno (nome fantasia: Barros&Brandino Climatização e Elétrica)
CNPJ: 66.207.891/0001-60
Endereço: Rua Cesar Voltan, 43 – Portal de Extrema, Extrema/MG
Contato para assuntos de privacidade: marcelobpequeno@hotmail.com ou WhatsApp (35) 99932-5649

2. O que este site coleta

Este site é apenas informativo. Ele não possui formulários, não utiliza cookies e não usa ferramentas de análise, publicidade ou rastreamento (como Google Analytics ou Meta Pixel). As fontes e imagens são carregadas do nosso próprio servidor.

Como qualquer site na internet, o serviço de hospedagem registra automaticamente dados técnicos de acesso (endereço IP, data e hora, página acessada e tipo de navegador). Esses registros servem para segurança e funcionamento do site e são mantidos pelo prazo exigido no art. 15 do Marco Civil da Internet (6 meses).

3. Dados que tratamos quando você entra em contato

Ao falar conosco por WhatsApp, Instagram ou telefone, podemos tratar:

nome e telefone;
endereço do local onde o serviço será realizado;
informações sobre o ambiente e o equipamento, incluindo fotos que você decidir enviar;
CPF ou CNPJ, quando necessário para emitir nota fiscal.

4. Para que usamos e com qual base legal

Elaborar orçamentos, agendar visitas e executar o serviço: procedimentos preliminares e execução de contrato (art. 7º, V, LGPD).
Emitir nota fiscal e cumprir obrigações fiscais e contábeis: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
Prestar atendimento de garantia e responder a reclamações: execução de contrato e exercício regular de direitos (art. 7º, V e VI).

Não usamos seus dados para outras finalidades nem os vendemos a terceiros.

5. Com quem os dados podem ser compartilhados

WhatsApp e Instagram (Meta): as conversas ocorrem nessas plataformas, que tratam dados conforme suas próprias políticas de privacidade.
Contabilidade e órgãos públicos: quando necessário para cumprir obrigações fiscais ou legais.

6. Links para outros sites

Os botões de WhatsApp, Instagram e Google Maps levam a serviços de terceiros. Ao acessá-los, valem as políticas de privacidade desses serviços.

7. Por quanto tempo guardamos os dados

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades acima. Dados ligados a notas fiscais são guardados pelo prazo legal (em regra, 5 anos). Orçamentos que não viraram serviço são descartados quando deixam de ser necessários.

8. Seus direitos

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, pedir:

confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
portabilidade dos dados;
informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
eliminação de dados tratados com base no consentimento e revogação desse consentimento.

Para exercer esses direitos, fale conosco pelos contatos do item 1. Responderemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Encarregado de dados

Como agente de tratamento de pequeno porte, a empresa está dispensada de indicar um encarregado (Resolução CD/ANPD nº 2/2022, art. 11). Mesmo assim, mantemos o canal de comunicação indicado no item 1 para qualquer assunto sobre seus dados.

10. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados: acesso restrito às pessoas que precisam deles para prestar o serviço e uso de conexão segura (HTTPS) neste site.

11. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica no topo desta página.